返金ポリシー
- お客様都合による返品・交換
- 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文の際は、商品内容・数量を十分にご確認ください。
- 不良品・誤配送の場合
- 商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
未使用の商品に限り、交換または返金にて対応いたします。
- 返送料について
- 不良品・誤配送の場合の返送料は弊社が負担いたします(着払い)。
- 返金方法
- ご利用いただいた決済方法に応じて返金いたします。
返金時期は決済方法により異なります。
- ご連絡先
-
お問合せよりご連絡ください。
販売者への指示について
- こちらに記載された内容は注文情報に統合され、出荷担当者が確認いたします。
- 配送に関する指示は伝票に記載いたしますが、運送業者による履行をお約束するものではございません。
- 事前に確認が必要な事項がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。
- 配送日の指定について
西濃運輸(法人向け)は土日祝の指定はできません。ヤマト運輸(個人向け)は土日祝も指定可能です。
- 配送時間の指定について
午前または午後のいずれかを指定できます。詳細な時間帯の指定はできません。
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